Wichtige Infos für Ihren Umzug
Bitte beachten Sie: Aufgrund neuer gesetzlicher Vorgaben der Bundesnetzagentur sind rückwirkende An-, Ab- und Ummeldungen Ihrer Energieversorgung nicht mehr möglich. Dies ist insbesondere bei Umzügen entscheidend.
Unsere FAQ zum Thema Umzug finden Sie hier.
Damit beim Umzug alles reibungslos klappt
- Sind Sie Eigentümer oder Mieter? Bitte melden Sie uns Umzüge ab sofort zehn Werktage im Voraus unter Angabe des Datums des Mieterwechsels.
- Den Zählerstand können Sie am Tag der Übergabe ablesen und uns mitteilen.
- Energievertrag mitnehmen? Auch in Ihrem neuen Zuhause versorgen wir Sie gerne.

Wenn ein Mieterwechsel nicht rechtzeitig gemeldet wird, …
- ... verbraucht der Nachmieter unter Umständen Energie auf Rechnung des Vormieters.
- … verzichtet der Nachmieter auf Preisvorteile, weil er in der Grundversorgung angemeldet wird.
- … muss der Eigentümer für die Energiekosten während einer etwaigen Lücke zwischen den Mietern aufkommen.
Welche Daten werden benötigt?
- Für den Auszug:
• Kundennummer und Rechnungseinheit
• Name des Vertragspartners
• Adresse der Verbrauchsstelle
• Neue Adresse für die Schlussrechnung
• Abmeldedatum (Tag der Wohnungsübergabe)
• Zählernummer(n)
• Zählerstand bei Wohnungsübergabe (Übermittlung an SWI nach Übergabe)
• Nachmieter (falls bekannt)
• Name und Adresse des Eigentümers - Für den Einzug:
• Name des Vertragspartners
• Adresse der neuen Verbrauchsstelle
• Anmeldedatum (Tag der Wohnungsübernahme)
• Zählernummer(n)
• Zählerstand bei Wohnungsübergabe (Übermittlung an SWI nach Übergabe)
• Aktuelle Anschrift
• Name und Adresse des Eigentümers
Wie kann ich einen Umzug melden?
- per E-Mail an kundenservice@sw-i.de
- telefonisch unter 0800 / 8000 230
- online unter portal.sw-i.de
- persönlich in den SWI-Kundencentern in der Mauth- und der Ringlerstraße

